委員們謝謝你無私的奉獻
主席回應Far Far Kei的留言及向全體委員的勸勉
(黑字體是Far的留言內容....紅字是主席回應)
當心獨裁社會也有不和諧之事，和諧是一種與人相處的狀態，當中可容許不同的意見聲音，問題是表達想法時要顧及別人的感受和是否真正幫助解決問題表達想法時要顧及別人的感受單憑理論就誰人都懂說，知否社會上有多種不同類型的人存在，世界上現今最頂尖的領袖都無法做到顧及別人的感受去推行政策，陳先生和張小姐對處理賣雞蛋仔亞伯的手法都有不同睇法，食環署處理賣雞蛋仔亞伯時要顧及陳先生還是張小姐的感受呢？唔掂傾到 掂，和諧的氛圍形造是一門管理學問。希望法團和管理公司攜手合作 , 聆聽及了解不同的意見，各自放下門戶之見 , 法團的門戶就是美城苑整體利益, 管理公司的門戶是什麼利益用心細想答案就出來了,有序地規劃及執行本屋苑之管理事宜是居民的期望，工作上的火花使事情可以有新的變革，但小心火花處理不當而釀成火警。這不能停留在理論層面故此法團是會警覺的,甚至有所預備,管理除了依靠道理，也要以德服人，善待他人可能讓前線人員士氣提升。家中聘請的菲傭，你日間外出工作把家中老幼大小事務交托菲傭處理，相信你為了菲傭更好和真心為你家園服務你會很依重她，博取她歡心關愛她，目的不因為菲傭是你親人，而是你自知你離開家後有求於她免得她感覺不良而搞破壞，一旦你發現你所做的一切也沒有讓菲傭做到合符最起碼的要求時，你都不會即時責怪她，首先你會花時間指導她，在你的角度睇，你只是要求她做到應做的事，可是菲傭就開始認為你要求多多，對她所認識的人說你不是，說以前的老板都不用我做這些，現在多了很多工作，菲傭面對你時陽奉陰違，背後就罵你娘，你是知道的，但還須要忍，因為你老幼還在菲傭手上，你惟有加強對她的指引，具體訂立各種規則要她遵守，你多了很多本來不須要你去做的工作，這是你想的嗎？現在法團與管理公司的情況某程度上就同以上的舉例子一樣。為免意外而令屋苑(相機)財產有損，何不為此買保險呢？有保險，就算(相機)財產有損，我們也有保障呢!!業主除了相機一種有價物品交於管理公司使用之外，屋苑還有很多數不清的有價物品甚至價值比相機更高的交予管理公司日常使用，為了預防管理公司不小心就要對各有價物品買保險這是消極的做法，積極態度就只有要求管理公司日後要小心使用公家物品，法團對管理公司這種要求很正常的。
另外，在會議紀錄事宜上，先謝過秘書的辛勞，他為是次會議準備了3個紀錄版本：
1. 貼在大堂的版本 (沒有HIGHLIGHT及間線顯示投票結果或個人意見)
2. 網上版 (以紅字顯示投票結果及個別委員離席時間)
3. 住戶郵箱摘要版 (間線顥示主席的說話及HIGHLIGHT顯示投票結果)秘書，辛苦你了!!同一次會議要做三個版本的會議紀錄和摘要，可能有關人員希望使文字更有生命力去表達當時會議的情況? 還是擔心我們看不到一些 ' 重要 ' 的事情呢?
公開、公平、公正、是本屆法團奉行的宗旨，在不同的渠道發放資訊是顧及不同層面的街坊，目的很明顯，就如你所說擔心我們看不到一些 ' 重要 ' 的事情呢?。法團委員既是無私地奉獻自已的時間出來為屋苑工作，就不應計較，但必須做一個負責任的委員，做委員雖然沒有任何利益，不同管理公司是有人工做工作，本人時刻勸解委員，委員是自願參與的沒人強迫，在處理公務期間雖然受到不同意見者冷嘲熱諷，都只有用平常心對待，因為業主最終會明白，他們需要的是一個怎麼樣的法團，委員們你們現在做了什麼讓業主認同你或使業主厭棄你，一切都讓自然產生就可以了，委員們終有一天會退下法團的工作崗位，那時當你們回頭看看自已，在法團工作期間因你的無私奉獻，為屋苑帶來什麼的改變？
(黑字體是Far的留言內容....紅字是主席回應)
當心獨裁社會也有不和諧之事，和諧是一種與人相處的狀態，當中可容許不同的意見聲音，問題是表達想法時要顧及別人的感受和是否真正幫助解決問題表達想法時要顧及別人的感受單憑理論就誰人都懂說，知否社會上有多種不同類型的人存在，世界上現今最頂尖的領袖都無法做到顧及別人的感受去推行政策，陳先生和張小姐對處理賣雞蛋仔亞伯的手法都有不同睇法，食環署處理賣雞蛋仔亞伯時要顧及陳先生還是張小姐的感受呢？唔掂傾到 掂，和諧的氛圍形造是一門管理學問。希望法團和管理公司攜手合作 , 聆聽及了解不同的意見，各自放下門戶之見 , 法團的門戶就是美城苑整體利益, 管理公司的門戶是什麼利益用心細想答案就出來了,有序地規劃及執行本屋苑之管理事宜是居民的期望，工作上的火花使事情可以有新的變革，但小心火花處理不當而釀成火警。這不能停留在理論層面故此法團是會警覺的,甚至有所預備,管理除了依靠道理，也要以德服人，善待他人可能讓前線人員士氣提升。家中聘請的菲傭，你日間外出工作把家中老幼大小事務交托菲傭處理，相信你為了菲傭更好和真心為你家園服務你會很依重她，博取她歡心關愛她，目的不因為菲傭是你親人，而是你自知你離開家後有求於她免得她感覺不良而搞破壞，一旦你發現你所做的一切也沒有讓菲傭做到合符最起碼的要求時，你都不會即時責怪她，首先你會花時間指導她，在你的角度睇，你只是要求她做到應做的事，可是菲傭就開始認為你要求多多，對她所認識的人說你不是，說以前的老板都不用我做這些，現在多了很多工作，菲傭面對你時陽奉陰違，背後就罵你娘，你是知道的，但還須要忍，因為你老幼還在菲傭手上，你惟有加強對她的指引，具體訂立各種規則要她遵守，你多了很多本來不須要你去做的工作，這是你想的嗎？現在法團與管理公司的情況某程度上就同以上的舉例子一樣。為免意外而令屋苑(相機)財產有損，何不為此買保險呢？有保險，就算(相機)財產有損，我們也有保障呢!!業主除了相機一種有價物品交於管理公司使用之外，屋苑還有很多數不清的有價物品甚至價值比相機更高的交予管理公司日常使用，為了預防管理公司不小心就要對各有價物品買保險這是消極的做法，積極態度就只有要求管理公司日後要小心使用公家物品，法團對管理公司這種要求很正常的。
另外，在會議紀錄事宜上，先謝過秘書的辛勞，他為是次會議準備了3個紀錄版本：
1. 貼在大堂的版本 (沒有HIGHLIGHT及間線顯示投票結果或個人意見)
2. 網上版 (以紅字顯示投票結果及個別委員離席時間)
3. 住戶郵箱摘要版 (間線顥示主席的說話及HIGHLIGHT顯示投票結果)秘書，辛苦你了!!同一次會議要做三個版本的會議紀錄和摘要，可能有關人員希望使文字更有生命力去表達當時會議的情況? 還是擔心我們看不到一些 ' 重要 ' 的事情呢?
公開、公平、公正、是本屆法團奉行的宗旨，在不同的渠道發放資訊是顧及不同層面的街坊，目的很明顯，就如你所說擔心我們看不到一些 ' 重要 ' 的事情呢?。法團委員既是無私地奉獻自已的時間出來為屋苑工作，就不應計較，但必須做一個負責任的委員，做委員雖然沒有任何利益，不同管理公司是有人工做工作，本人時刻勸解委員，委員是自願參與的沒人強迫，在處理公務期間雖然受到不同意見者冷嘲熱諷，都只有用平常心對待，因為業主最終會明白，他們需要的是一個怎麼樣的法團，委員們你們現在做了什麼讓業主認同你或使業主厭棄你，一切都讓自然產生就可以了，委員們終有一天會退下法團的工作崗位，那時當你們回頭看看自已，在法團工作期間因你的無私奉獻，為屋苑帶來什麼的改變？
釣魚台 at 04/27/2011 03:25 pm comment
雷聲大雨點小...........。五月一日最低工資正式實施,法團怎麼了? 主席先生,可否透露些給屋苑的業主知道,法團跟管理公司就最低工資達成什麼協議?好嗎?
美城苑業主立案法團 at 04/27/2011 03:48 pm reply
回快圖美: 法團已清楚向康業表明態度,首要條件是康業必需交出所有個別駐苑員工每月實際工資資料，以便法團核對部份未及最低工資標準的員工差額，同時了解現時駐苑員工的工資分配是否合理，否則 法團不會認可一個沒有實質資料的計算方案。可惜至此刻,康業還不作出回覆,個中因由法團不作猜測, 若果真正是一條實報實銷的糧款, 法團看不出有什麼理由不作回應?法團不會心急,反正法團已做了應做之事,在法律上,情理上,道義上法團已照顧到,康業如何處理他們員工的最低工資,決定權不在法團,康業背後有名氣律師多的是, 若康業理據足以讓他們支持其論點, 相信不會拖延至今不回應.不管康業如何處理,他們也必須履行合約精神,做好物業代管的責任.
Ming Kei at 04/18/2011 08:46 pm comment
謝謝委員為我們作出的細心分析和考慮，客戶服務員質素和拍卡系統本身是兩樣不同的東西，一樣是硬件，另一樣是軟件，要提升硬件也可同時提升軟件，提升這兩種東西本身不存在矛盾，但看到你們對裝智能卡系統所出的問題同時，不知道委員有否參考其他屋苑的現行做法是怎樣解決這些情況，可有多些資料讓居民作借鏡參考？又會否向居民發出調查以了解其意願？例如，智能卡的收費、補領手續及費用等。有時，人要面對改變時，總會考慮清楚才下決定會否改變，這當然是人之常情，但當人心中對要改變的事情充滿疑問或困惑，讓它不斷的累積的時候，改動的熱情便會冷卻了，但這些困難又是否真的解決不了？知道現時很多機構或居所也加入安裝了這些系統，目的只是方便居民出入及加強保安，令人尊敬的客戶服務員也仍需要盡忠擔任他們的服務角色呢! 另外，康樂活動又是否一定要運用公帑去辦呢？社會上有很多豐富的資源可以運用和引入，可考慮招募屋苑義工教興趣班，敬老活動等。主席提出以協辦的方式去舉辦活動也有其可取之處，此等活動乃在於聯絡感情，表達法團體貼居民的一份溫情，現時可舉辦的活動形式可以多樣化，不單只於優惠價飲飲食食，風花雪月，遊山玩水才是活動。至於活動的贊助在坊間真是很多，相信法團委員的努力下一定會找得到的。 社會的環境不斷改變，科技日新月異，集思廣益及與時並進的管理策劃可增進管理工作上的效能。世界變了，豈能讓管理模式不變?
美城苑業主立案法團 at 04/18/2011 09:28 pm reply
對..說得很對,無論是做人做事不應停留在往日的日子裡,不斷創新,持續改善是學習現代管理積極的態度,本人也希望法團這個團隊各成員能接受到這種思維, 推行新政策要讓屋苑大部份人讚同不是一件容易事,要團隊一致接受新思維也同樣不是一件易事,我相信法團必定會朝著以上目標勞力的. 對了順帶對你說,日前法團有關大維修這一件重大事件發出問卷調查,在三日前截止時共收到15%回條,本苑共有2200多戶,就是這件有關數仟萬工程的重大事件,本苑的業主也當等閒.
Ming Kei at 04/17/2011 11:43 pm comment
回應快圖美：學無止境，過客只是冒昧於此空間表達心聲，好多事情的本相都是要有關人士才能準確回應，過客只想樂安居於美城，樂探求於學問，正如主席所言，大家可以容許不同的意見表達，為的是要追求進步卓越。
Ming Kei at 04/17/2011 09:14 pm comment
謝謝主席回應和教誨!!辛苦晒，小朋友從長輩身上得到很多生命功課的啟發，希望CEO和董事局有和和氣氣的一天。還望主席多點指導物業管理的常識和小朋友不認識的地方。但唔明的地方並非董事局和CEO的關係，關係的狀態，當然有很多蛛絲螞跡可以看到，正如情侣的表現可讓我們觀察到他們的交往到什麼階段，這點可以在坊間找到很多書本作理論基礎，而商管情況也如是。外人未必最清楚實況，這就要靠大家去觀察了，當然最重要係當事人自己知道了。相信透過這次討論交流，主席和法團對不同問題的回應，都能自我檢視和反思公關技巧和管理模式了。 順道一提，曾到訪不同屋苑，屋苑的大門出入位置已經加裝智能卡或八達通系統，就算舊式的大廈也陸續引入，未知這樣的系統若在技術可行下引入本苑是否可行呢？因為這樣可以減少管理員為住戶提示密碼的需要，有時都市人要記很多密碼開不同的東西，到了家門也可能自己都忘了，不好意思的也煩了管理員。另外，如果法團可多舉辦些聯誼活動，如郊遊、旅行等，定必增進居民鄰舍情誼及對法團運作的了解。記得主席曾提過，有一位業主曾想和你談談屋苑的管理，但後來他失望的說都係唔講而走了，相信舉辦此等輕鬆的活動中必定讓更多人明白你們樂於真誠聆聽居民心聲的願望了。 最後，主席曾說討論無對錯之分，希望透過討論來讓事情越辯越明，學無止境，學如逆水行舟，理論+實踐+反思+經驗+堅毅+........=成功。讓大家一起為明天努力，每天享受生命的福樂!!加油努力!! 就讀香港社會公開大學輕鬆生活智慧學、社會關係學、領袖管理學及文字語言表達研究初級課程的過客
美城苑業主立案法團 at 04/18/2011 05:46 pm reply
Far Far 多謝你提出的意見，你意見內容其實法團早就有了結論 法團客戶服務監督小組曾在小組會上研究過改裝智能系統一事，當時會上提出幾項考慮。 （1） 在現行系統上是否已出現老化到了必須更換時候？由於要動用公帑，如果不是這樣情況下去更 換，會否受到一些業主評擊法團不善用公帑？ （2） 智能系統相對於密碼其方便程度是否更高呢？兩者間保養費用如何？附加費用如何？ （3） 系統是屬於硬件改善工程，那麼軟件 ( 管理 ) 方面是否就因改善硬件後得以提升？ 朝著以上 3 個考慮委員提出了看法，認為既然密碼系統並未損壞，無理由動用公帑更換 , ，另方面說，拍卡式系統是需要一人一張智能卡，安裝系統一次性費用外，日後跟著的就是潻置智能卡費用，由公家負責還是由業主自行負責？一個單位住有五人就需要有五張智能卡，本苑有 2300 戶就是智能卡費用也不少，至於八達通是要每張收回費用的同樣是有所支出，另一問題是遺失卡後補費用由誰負責？由公帑出又不公道，業主自行負責未必認同，或者失了卡就算，進門時還不是又要管理員開門，如果業主習慣了揮手就有人開門，智能卡是否可以免卻了此現象出現呢？最重要還是提升軟件（管理）水平，客戶服務員對一些老弱傷殘業主就是不揮手也應該出門前開門不是按電掣，就算有了智能卡業主沒提升自已本身素質下，還是想揮手就有人開門給他！因此委員門認為除非密碼系統已損壞需要更換了，才考慮換智能卡 , 到該時順理成章，現時最重要就是提升管理服務質素，讓管理員明白自已是做服務性行業有責任做好客戶服務工作，以前叫管理員，現在已叫客戶服務員了。 今屆法團是沒有成立康樂小組，作為搞社區活動稍有認識的人都知道，搞旅行搞飲飲食食最易收賣人心 ( 恕我個性直言的人 ) 就因為如此才有政治團體搞食蛇宴，廣東旅行團半費等。本屆法團是以一個幹實事的團隊來換取業主的認同，不會利用公家的錢去搞活動取選票，首先要知道存在法團的基金一分一毫也是從管理費得來，管理費是業主的血汗錢，如果法團運用手中權力動用基金搞飲食搞旅行，而此等活動並不是全部有交管理費的業主可享用，那就只是一種無違法地動用公帑的手段，我們今屆不會如此的，除非找得贊助團體不用公帑法團一定協辦。
釣魚台 at 04/17/2011 08:03 pm comment
一場精采的網上討論,令亞婆獲益良多,從中也學會對事物的不同看法,Far Far Kei 君寫的文章生動活潑,字字珠機,主席的回應也很得體,亞婆佩服、佩服。 關於照相機一事,亞婆有這樣的睇法,相機的價値不是一個主要因素,反而是該員工對事的態度和責任感才是最重要。
Ming Kei at 04/17/2011 12:11 am comment
唔明、唔明、真唔明 從一開始只希望向法團反映一個小小住客的小小期望，就是希望樂見各方和諧共處，把屋苑管理水平提升，亦希望法團委員之間和管理公司不要有太多不愉快的紛爭。一直以來都相信法團樂於真誠聆聽意見，才冒昧大擔分享對所見所聞之看法，每次法團回應時也問為什麼有這樣的意見和看法，才斗擔抒發所見所感和提出一些事情的看法和詢問，希望透過交流討論和澄清概念，來討論一個DREAM的方向如何可以由法團有序地管理管理公司，可能呢個DREAM不切實際，又或是太理想化了。沒有企圖要指控法團做得不好，更不想標籤委員，更沒有想過動搖法團工作的方向和目標，只想發表心聲。檢視各項指標是需要的，檢視結果是為訂定改善項目的依據。知道你們是義工，辛苦你們每天為我們找出要改善的地方，謝謝您們，向你們表達敬意!!引起你們的誤會，望諒！ 有趣、有趣、真有趣 作為一個香港社會公開大學的學生及本地過客，呢次討論學會了很多寶貴的事情和得到啟發，現時法團和管理公司的合作模式和關係是怎樣？什麼是權力？什麼是現實？疑問和指控的分別？一個機構怎樣考慮居民需要而公平公正公開展示會議結果？領袖的特質是怎樣？小朋友中文水平不太好及好奇，才斗擔向別人請教為什麼一次會議要以3個紀錄版本來顯示。本想只求認知上的討論。引起你們的誤會，望諒！ 努力、努力、齊努力 謝謝法團真誠的回應，你們的任勞任怨是居民看到的，希望本屋苑的管理水平不斷提升，居民可以享受一個舒適和諧的氛圍，少矛盾，多福樂。本苑的管理公司也一同努力，盡快改善一些相關項目!!
美城苑業主立案法團 at 04/17/2011 12:40 pm reply
主席的回覆 (黑字體是Far Far,藍字主席) 唔明、唔明、真唔明 從一開始只希望向法團反映一個小小住客的小小期望，就是希望樂見各方和諧共處，把屋苑管理水平提升，亦希望法團委員之間和管理 公司不要有太多不愉快的紛爭。 Far 你用了三個唔明道出你是一個坦白的人，說實話你真的唔明白，到此刻為止法團都沒有與管理公司有不愉快的紛爭，你是從那裡得來的睇法了？ 一直以來都相信法團樂於真誠聆聽意見，才冒昧大擔分享對所見所聞之看法，每次法團回應時也問為什麼有這樣的意見和看法，才斗 擔抒發所見所感和提出一些事情的看法和詢問，希望透過交流討論和澄清概念，來討論一個 DREAM 的方向如何可以由法團有序地管理管理公司，可能呢個 DREAM 不切實際，又或是太理想化了。 你未免太謙遜了用上了冒昧、大膽詞彙，這會讓看此文的其他朋友誤會法團是一個高高在上不可侵犯的法團，你是故意還是無心讓此場面顯露呢？不過以我良好的願望想你是無心的。本人更欣慰是你能相信法團樂於真誠聆聽意見更沒有在此段落用上？號，我可以肯定的回答你，法團絕對願意真誠聆聽意見，不過不一定完全認同，在此前題下才會有像你我間的辯論，我會相信你也容許別人有與你不同的意見吧？故此本人在文內列舉一些與你睇法不同的意見時是很正常的，你認為我說得對嗎？ 沒有企圖要指控法團做得不好，更不想標籤委員，更沒有想過動搖法團工作的方向和目標，只想發表心聲。 在此本人真的要自我批評，我用上了指控的字眼是過於嚴重，為此本人向你表示歉意！看來應用「指出」來得妥當，你認為好嗎？ 檢視各項指標 是需要的，檢視結果是為訂定改善項目的依據。 法團在香港公司法下是一個法人團體，相當於一間公司的董事局，你如果真是一個公開大學的學生，這一常識應該知道吧！因此法團聘用了康業擔任了 CEO 的位置，日常工作上定訂指標，改善項目，檢視結果理論上就應該由 CEO 統籌下交董事局，如今竟要由董事局各董事親自執行日常管理檢視工作，就因為那 CEO 工作不力的結果。 知道你們是義工，辛苦你們每天為我們找出要改善的地方，謝謝您們，向你們表達敬意 !! 引起你們的誤會，望諒！ 多謝你能用語言支持法團，期望盡快有一天不再需要由法團親自去找出要改善的方，希望我們聘請的管家 CEO 能自動自覺把日常工作做好 , 那麼我們這群董事局董事在開董事會【管理委員會】時能和 CEO 及他領導下的員工開懷大笑，相這一點也是你的願望吧。 有趣、有趣、真有趣 作 為一個香港社會公開大學的學生及本地過客，呢次討論學會了很多寶貴的事情和得到啟發，現時法團和管理公司的合作模式和關係是怎樣？什麼是權力？什麼是現 實？疑問和指控的分別？一個機構怎樣考慮居民需要而公平公正公開展示會議結果？領袖的特質是怎樣？小朋友中文水平不太好及好奇，才斗擔向別人請教為什麼一 次會議要以 3 個紀錄版本來顯示。本想只求認知上的討論。引起你們的誤會，望諒！ 學術理論往往與現實環境有所距離，只要在社會上經歷的時間長了，最好能有親身的體會，人生經驗豐富了，練歷多了，才會知道事物非黑即白的個中微妙之處！政治影響經濟，經濟反過來帶動政治這一種在政治經濟學上的相對矛盾同樣可以代入了工作行為上，故此在你看來的不和諧、不協調、有紛爭、也就是進步的一種過程。自從人類社會有了階級後，權力就最重要這是不爭的事實了，權力落在那一種性格的領袖手中，對事件是有決定性的影響。 努力、努力、齊努力 謝謝法團真誠的回應，你們的任勞任怨是居民看到的，希望本屋苑的管理水平不斷提升，居民可以享受一個舒適和諧的氛圍，少矛盾，多福樂。本苑的管理公司也一同努力，盡快改善一些相關項目 !! 很開心能與你有坦誠的對話，最後想與你分享 ，法團是有很柔情的一面，你在會議記錄上應該看到，法團為了讚賞園藝工人的良好工作表現，特意送了一張嘉許狀給他，希望你能從這一點細節，看到法團並不是一群無理取閙的人，法團是懂的專重合作伙伴的法團，但絕不容許有陽奉陰違的人負重責。 主席 鄧耀榮
Ming Kei at 04/16/2011 12:29 pm comment
法團舉例說明屋苑和管理公司的關係 : 家中聘請的菲傭，你日間外出工作把家中老幼大小事務交托菲傭處理，相信你為了菲傭更好和真心為你家園服務你會很依重她，博取她歡心關愛她，目的不因為菲傭是你親人，而是你自知你離開家後有求於她免得她感覺不良而搞破壞，一旦你發現你所做的一切也沒有讓菲傭做到合符最起碼的要求時，你都不會即時責怪她，首先你會花時間指導她，在你的角度睇，你只是要求她做到應做的事，可是菲傭就開始認為你要求多多，對她所認識的人說你不是，說以前的老板都不用我做這些，現在多了很多工作，菲傭面對你時陽奉陰違，背後就罵你娘，你是知道的，但還須要忍，因為你老幼還在菲傭手上，你惟有加強對她的指引，具體訂立各種規則要她遵守，你多了很多本來不須要你去做的工作，這是你想的嗎？現在法團與管理公司的情況某程度上就同以上的舉例子一樣。 值得深思...... 這樣的管理技巧去辦事，唔怪之得要有咁多野擔心，因為別人感受不到你以真心關懷去幫助他執行工作，有要求是合理的，但用什麼形式去表達，所產生的效果可能有所不同，你要別人怎樣樣待你，你也要怎樣待人。相信法團有智慧去緩和這種關係!
Ming Kei at 04/16/2011 12:20 pm comment
若想做到公開公平公正，又何須一次會議做3個版本呢? 法團可能擔心文字不夠生命力了。謝謝你們為居民的考慮，但如此手法，會否造成LABELING(標籤)而影響你們的團隊合作及引起誤會，似乎要想一想! 公開資訊最重要是要清晰而不作任何標籤，小心這樣小小的火花控制不了而釀成火警。 至於管理人或菲傭，真係不是一項易的工作，指引是需要的，但安心讓同伴發揮所能，給執行者一份信任和尊重也不可忽略，人為我們服務是一種HUMAN TOUCH，而家各行業D服務水平不斷提升，你可感受到體會到當中的動力？係一份尊重和信任而改變人的心態，讓他們執行指引來提供服務。而家社會就缺乏了這一份尊重和信任的氛圍，難道你也想我們的家也沾染這種氛圍? 一次會議而設立3個版本的會議紀錄告訴了我們什麼感受呢? 頂尖的領袖成功之處就是有遠見而心思細密，着重平衡不同人士意見而按部就班策動改革，難道作為法團的領袖因為 頂尖的領袖都無法做到顧及別人的感受去推行政策而放棄理會別人感受去推動革新嗎？記得委員 鄭蓮冰 女士在第五次會議曾說：吳經理 , 你不要常常沿用舊思維 , 你雖要 CHANGE, 改變 , 我地是新管理委員會 , 不要成日話以前係咁 , 要改變。多謝委員們為屋苑的改變而願意擔任法團工作，居民知道你們的承擔和辛勤，相信法團也是一支優秀的新團隊，當委員要求康業經理不要沿用舊思維，要改變的同時，難道你們也因為做不到頂尖領袖的事情而放棄聆聽意見而改變屋苑的氛圍？ 而保險的作用在於為我們提供多一份保障，有了保障並不等於我們不要求小心使用，正如我們去旅行時買保險是希望旅途中多一份遇到意外的保障，但也不等於我們可以任意做一些危害自己生命的事吧?難道買保險作保障就是消極？
美城苑業主立案法團 at 04/16/2011 08:31 pm reply
好的公開討論事情有建議性,那麼本人又再回應你的質詢.一次會議做3個版本有何不好?你看得不好也不代表別人認為不好對嗎?法團認為是好的,起碼照顧到不同層面的街坊,這方法必定延續下去.你說這樣的手法會做成 (標籤) 會影響團隊合作或引起誤會,同樣地這又只是你個人睇法,我們法團的睇法不認為會是這樣的.說到 (標籤) 你這文中用上 (1)難道你也想我們的家也沾染這種氛圍? (2)難道作為法團的領袖因為 頂尖的領袖都無法做到顧及別人的感受去推行政策而放棄理會別人感受去推動革新嗎？ (3)難道你們也因為做不到頂尖領袖的事情而放棄聆聽意見而改變屋苑的氛圍 這3個表面上是疑問的指控就是真正的(標籤了).不過不要緊我可以肯回答你,你這3個指控是對法團標籤不起來的,因為法團並不是你說的這樣.我們絕對肯定對你說,相對於舊法團,今屆法團的確是一支優秀的團隊,委員無私奉獻的精神讓本人十分敬佩,他們為了搞好屋苑事一天花去不少時間巡視,比起用錢請回來的康業還要積極,請在此網誌上看看圖片你就知道為何我們對康業的管理不滿,放在網上的管理失當圖片只是冰山一角,這段期間委員連同康業一起巡查屋苑所拍攝下的管理失當圖片有數百張,康業已答應編排時間進行改善,為何要改善呀?為何有這樣多項目要改善呀?康業不是專業嗎?為何由不是專業管理的委員巡查出那麼多不妥之處呀?這些問題不是這數月間出現的,你可以說成我們不尊重康業才導致康業不樂意做好,但你如何解釋這些存在了多年的失當呀....法團不會胡亂指責康業的,個中過程你沒身歷其境感受不到法團面對康業那種陽奉陰違手法的無奈.本人懇請你在星期六晚約同你們的人來會址,本人可以給資料你看看康業在這多年間所做的混帳事. 世間萬事萬物本身就是存在矛盾,人類社會同樣是,自然界和社會矛盾是必然的,有黑即有白,有快就有慢,有高就有底,你對本人的論點同樣可以找出很多不同的論據去反駁.本人同樣地對你的論述也隨手可找出很多理據來反駁你,那就是唯物辯證法的矛盾論指出的絕對矛盾性.因此你這多編留言,我都可以回應你,你又可以再留言,這樣下去你我可以論到數年甚至生命完結的一天也可以沒答案,因此..我認為對法團的評價,就只要看新法團上任後的一屆中,屋苑整體有否變得進步.任你如何用你觀點去說,也不能動搖法團既定的方針和政策,希望你不會因此又標籤法團是一個不接受意見的團隊!本人對你說,看日後的成績再定論好了.
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