業主來信及主席回信內容

業主來信及主席回信內容

 

2016年1月21日   11:18PM

業主Patrick 來電郵

內容:

於2016年1月21日晚上2300所拍下的情況，逸城閣b座保安如同虛設，唯一出入口大門常開，圖中的保安員沒有看門口實際情況，是否失職?，敢問法團是否具監察物業管理處的角色?還是要讓管理處故態復萌呢?是否要讓美城苑淪入盜竊樂園才檢討保安問題呢?現懇請法團正視此事及回覆本人，及把個案轉交物業管理處跟進及回覆!可笑的是裝修期間不是加強保安而是鬆懈，因某些失職保安員未能克盡己任，影響住戶其他盡中職守的早更女保安及晚更正位男保安(不是圖中的哪位)，讓他們蒙受失職的罪名，這是公平嗎?

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法團主席回覆內容

 

閣下用了， 敢問法團是否具監察物業管理處的角色?還是要讓管理處故態復萌呢?是否要讓美城苑淪入盜竊樂園才檢討保安問題呢?現懇請法團正視此事及回覆本人。

 

現在，本人以法團主席身份回覆你。

 

法團當然是具有監管物業管理處的責任，不過法團委員並非受薪24小時有委員處身你圖中位置監察的。

敢問閣下對法團是否要有那樣的要求?若果是，很抱歉，我們法團做不到! 

 

若是因為圖中出現管理員失職行為而引申到說，法團要讓管理處故態復萌，是否要讓美城苑淪入盜竊樂園才檢討保安問題?我認為你太言重了!

 

出現上述情況，任何一個本苑業主都有責任向管理處投訴，而不是懷疑法團，說法團要讓管理處故態復萌，要讓美城苑淪入盜竊樂園才檢討保安問題。法團若是要像你說的那樣做，有什麼好處?你這樣懷疑法團若不是無知，就是有意挑剔!更是不尊重別人，你行文用字讓人感覺，你不是把問題反映，而是存心挑剔，這樣對解決問題毫無幫助。

 

如果你發現管理員失職是應向管理處投訴，因為你是業主有權利就要有義務，如果法團發現同樣情況，也同樣向管理處投訴，你和法團委員都一樣要交管理費，唯一不同是，法團委員用私人時間義務為本苑服務，你不是。

 

法團十分歡迎業主反映本苑問題，但法團十分反感業戶以挑剔言詞對法團說話，法團尊重個人意見，同樣要求別人尊重法團的集體意見，大家身份是平等的。