董健莉給主席的投訴信內容
投訴信的附件照片地點也出錯
主席回覆董健莉信件
業主立案法團管理委員會
回覆 沙田大圍區
區議員 董健莉小姐:
有關 投訴美城苑大樹枯枝險擊中途人事宜
閣下2015年5月26日給在下來信收到，信中是投訴本苑有大樹枯枝掉下，險擊中途人，需要本人巡查苑內樹木，修剪枯枝，以保障途人安全。
閣下是次來信是作為對本人的一次投訴還是查詢呢?從閣下來信行文中，本人看不出是查詢。文中說〝希望本人巡查苑內樹木，修剪枯枝，以保障途人安全〞似乎已為大樹枯枝掉下給一個定論，認為本苑沒有做好巡查苑內樹木，沒有做好修剪苑內樹木枯枝來保障途人安全。
偉大領袖〝毛澤東〞主席曾在一次党內談話中批評一些党員說:《沒有調查研究就沒有發言權》。閣下來信不是查詢本人有否做好巡查和修剪樹木的調查，繼而正確地回覆向你投訴的那位所謂居民，而一口認定本人沒有做好上述事項希望本人去做，本人對閣下以上指責深表遺憾!
美城苑全苑樹木剛在本年3月份完成了修剪，並由註冊樹藝師巡查全苑樹木做了風險評估，本人作為法團主席，對以上事項自問盡責處理，至於在兩個多月前已做了上述工作，再有本苑大樹枯枝掉下，實屬不幸的意料之外事情!
閣下來信(附件一)所謂參考照片讓人啼笑皆非，你信中說投訴人於23/5/2015路經暉城閣側行人道時，旁邊的大樹有枯枝掉下。你附件照片的地方所見，是貴城閣對出美田路近公眾電話亭人行道旁，與你提及的暉城閣相距甚遠，其實應該那一處才是正確的出事地點呢?
董議員，從這一點錯誤反映了兩個問題；
(一) 投訴人講錯地點你沒有真正了解事情急於表現。
(二) 你對處理事情只做了表面工夫沒深入了解下隨意行事。
或者本人對你的批評稍為嚴厲，但你作為選民代表，實應實事求是審慎而行才是居民之福。本人對你勤懇的工作態度是欣賞的，繼續努力吧!
美城苑業主立案法團主席
鄧耀榮 啟
2015年6月4日
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